Wir von Cross Sportswear garantieren dem Käufer, dass der Stoff unserer Regenbekleidung wasser- und winddicht ist. Die 3-Jährige-Garantie von Cross gilt, wenn das Kleidungsstück für den vorgesehenen Zweck verwendet wurde.

Welche Produkte sind in der Garantie enthalten?

Unsere 3-Jährige-Garantie gilt für alle unsere Regenbekleidungsstücke. Das komplette Sortiment an Regenbekleidung für Herren finden Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein von Ihnen gekauftes Kleidungsstück in der Garantie enthalten ist oder nicht, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Wenn Sie Ihre Garantie in Anspruch nehmen möchten oder Fragen zu einem von Ihnen gekauften Regenbekleidungsstück haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an webshop@cross-sportswear.com und geben Sie Folgendes an:

  1. Beschreiben Sie die aufgetretenen Probleme
  2. Wenn möglich, fügen Sie Bilder ein
  3. Legen Sie einen Kaufbeleg bei

Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, werden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Wann ist die Garantie nicht gültig?

Unsere Garantie ist nicht gültig und umfasst keines der folgenden Dinge:

  • Der Fehler ist auf normale Abnutzung durch regelmäßige Nutzung zurückzuführen
  • Wenn das Kleidungsstück nicht nach entsprechend empfohlenen Waschempfehlungen gepflegt wurde
  • Wenn das Kleidungsstück nicht entsprechend den empfohlenen Pflegehinweisen gepflegt wurde
  • Wenn kein Kaufbeleg vom ursprünglichen Käufer vorliegt
  • Wenn das Kleidungsstück nicht direkt bei cross-sportswear.com gekauft wurde (in diesem Fall raten wir Ihnen, sich an den Händler zu wenden, bei dem das Kleidungsstück ursprünglich gekauft wurde)